一、公司介绍
中国移动在线营销服务中心（以下简称“在线中心”或“中心”）是中国移动客户服务的主窗口、业务销售的主渠道，现有员工超3.7万人，月均服务规模超15亿次，业务销售渠道占比超50%。
2020年9月，为适应“线上化、智能化、云化”的变化趋势，加快推动营销服务体系数字化转型，中国移动集团公司决定整合下属两家专业公司（中移在线服务有限公司、中国移动通信有限公司销售分公司，以下分别简称为“服务公司”、“销售公司”），成立在线营销服务中心。在线中心是中国移动的二级专业机构，对外保留“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”的名称及资质，负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营，定位为中国移动“线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”。
近年来，在线中心坚持以党建引领改革发展，充分发挥触点规模优势，以“多媒体智能交互、一体化线上运营”为抓手，以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为目标，不断做大触客规模、做优交互体验、提高服营转化、提升触点价值，在线服务品质保持高位，线上销售能力不断增强，数智创新能力持续提升。
二、招聘岗位
（一）开放岗位
研发类：开发工程师、数据工程师、需求分析师、测试工程师等
市场类：产品运营、商务拓展、服务运营、业务运营管理等
职能类：职能类：劳动用工管理、薪酬管理与激励设计、综合管理、战略管理、预算管理等
（二）工作地点
北京、杭州、郑州、武汉、上海、广州、深圳、南京、重庆、西安、南宁、长沙、昆明、石家庄、合肥、福州、沈阳、太原、海口、呼和浩特等覆盖全国一线城市及各省会城市
三、招聘对象
（一）面向人群
普通高等院校本科及以上学历2023届毕业生（须在2023年8月31日前取得学历、学位）及2022届未就业毕业生
（二）专业要求
计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等相关专业
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赋能千行百业发展，打造专业服务形象
四、岗位职责与任职要求
开发类
岗位职责：
一、Java
1、负责根据业务需求完成模块设计和编码实现；
2、负责JAVA基础公共框架的开发工作；
3、负责解决项目上线后的各种实际问题，保障系统的安全、平稳运行；
4、编写系统相关设计文档和技术文档；
5、负责跟踪JAVA相关新技术并运用到程序开发中，持续对系统进行改进和优化等。
二、Web
1、准确理解产品需求、交互文档或原型，进行产品的前端开发、自测、前后端联调工作；
2、与后端开发团队紧密配合，确保前后端代码有效对接，保证前端代码质量和各类主流浏览器以及不同分辨率下的页面兼容性；
3、参与前端产品基础设施（框架、组件等）的设计和搭建；
4、持续的优化前端体验和页面响应速度，并保证各浏览器兼容性和执行效率；
5、编写系统相关设计文档和技术文档等。
三、C++
1. 负责音视频质量及体验优化，包括性能、画质、弱网性能、延时、音画同步、首屏速度等；
2. 结合采集、编解码、传输、前后处理、AI 等技术，深入系统探寻优化方案，跟进并落地方案，提升视频核心体验；
3、学习研究业界先进技术，保持技术进步等。
任职资格：
一、JAVA
教育：本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业。
技能：
1、熟悉常用MVC、ORM框架；
2、Java基本功扎实，有良好的面向对象设计思想，熟悉 JavaWeb开发；
3、熟练使用MySQL进行应用开发，掌握数据库原理以及常用性能优化技术；
4、具备良好的沟通能力和学习能力。
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
二、web
教育：本科及以上学历，，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业。
技能：
1、计算机基础扎实，熟悉 HTML5、CSS3、JavaScript等开发技术；
2、熟悉react/nodejs/requirejs，掌握ajax原理；
3、掌握webpack、npm、nodejs等前端工具；
4、具备良好的沟通能力和学习能力。
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
三、C++
教育：本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业
技能：
1、熟练使用C/C++编程语言，熟悉Linux环境下的软件开发，掌握socket编程、多线程编程；
2、了解实时通信的视频处理流程、编解码或传输等相关知识为佳；
3、具备良好的沟通能力和学习能力。
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬
8-20万元 （如果只能写固定数值，写10）
需求分析
岗位职责：
1、负责业务需求及产品规划、调研、分析；
2、准确地理解用户需求，进行现有产品及新业务的规划、设计，持续优化产品体系；
3、负责产品原型设计，业务流程设计，业务功能设计；
4、负责需求说明书及业务方案编写；
5、跟踪需求开发、测试进度情况，并负责产品验收；
6、负责产品及功能落地应用，并持续跟进使用效果，进行运营分析，不断改善产品体验；
7、负责系统业务流程的梳理与完善；
8、负责产品培训材料编写。
任职资格：
教育：本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业
技能：
1、具有软件产品或需求分析背景，有实操经验者为佳；
2、具备较强的沟通协调能力以及良好的产品设计、文档编写技能；
3、善于控制需求边界，能对客户需求进行有效分析和引导。
其他： 具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬：
8-20万元 （如果只能写固定数值，写10）
算法
岗位职责：
1、大规模的文本处理、语义分析、推荐算法、情绪识别、对话交互中的意图理解、自然语言对话生成、对话检索系统（对话交互中的用户行为建模、多轮交互等算法）等算法的研发工作；
2、基于文本语义的知识库构建，知识挖掘，以及构建基于知识库的智能应用；
3、构建基于语义的智能应答系统以及优化提升。
任职资格：
教育：硕士及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业；计算机相关专业.自然语言处理、文本检索、机器学习、模式识别等相关专业优先考虑；
技能：有数据挖掘、机器学习相关算法的研究、开发和应用能力，掌握深度学习相关技术，并了解该领域当前热点和前沿技术；熟悉某一种或几种脚本语言（shell、python），熟练掌握JAVA /C/C++/编程，对数据结构和算法设计有较为深刻的理解；优秀的分析和解决问题的能力，对挑战性问题充满激情，有较强的沟通能力，责任心和团队意识佳。
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬：
18-40万 如果写固定数值 写25万
运营类
岗位职责：
1、配合开展一体化运营相关工作，负责推动全网资源规划、资源排布、融合调度等集中化运营产品、能力及平台的建设、推广和运营工作，做好分公司需求挖掘和总结提炼；
2、负责分析智能服务数据，发现并解决影响智能服务解决率和满意度的主要问题；
3、根据客户服务体验提升目标，制定智能产品运营目标和计划，协调业务和产品技术团队，推进智能服务解决方案落地实施；
4、根据平台及用户数据、用户反馈、竞品分析调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品优化产品，完善日常运营管理及产品迭代流程;
5、负责对接分公司的日常运营需求，进行工作指导，培训督导等工作，督促分公司做好智能化产品的相关运营和维护工作。
任职资格：
教育：本科及以上学历；计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业。
经验：具有相关工作经验者优先；
技能：1、具备良好的沟通协调、统筹规划、文字表达、数据分析能力；思维敏捷、学习能力强、执行力强；
2、具备对数据与业务方面有足够敏感性，有较强的逻辑分析能力和独立思考能力。
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬：
8-20万元 （如果只能写固定数值，写10）
职能类（财务、法务）
岗位职责：
按照具体岗位实施财务、法务等专业领域内事务。
任职资格：
教育：大学本科及以上学历；会计学、财务管理、企业管理、经济学等或法律相关专业
经验：具有相关工作经验者优先；
技能：具备良好的沟通协调、统筹规划、文字表达、数据分析能力；思维敏捷、学习能力强、执行力强；
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬：
8-20万元 （如果只能写固定数值，写10）
职能类（综合、人力、战略）
岗位职责：
按照具体岗位实施综合管理、人力资源管理、战略管理等专业领域内事务。
任职资格：
教育：大学本科及以上学历；计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业；
经验：具有相关工作经验者优先；
技能：具备良好的沟通协调、统筹规划、文字表达、数据分析能力；思维敏捷、学习能力强、执行力强；
其他：具备一定的英语能力，取得大学英语四级或同等能力证书。
年薪酬：
8-20万元 （如果只能写固定数值，写10）
五、薪资福利
（一）薪资待遇
13薪+N月年终奖
（二）专项福利
优厚薪酬 带薪年假 绩效奖金 通讯津贴 健康体检 专业培训 晋升机会 五险一金 补充医疗保险 企业年金 生日慰问 节日礼品 结婚慰问 生育慰问 环境优越 美味食堂 社团活动 团队聚餐
（三）成长收获
前沿通信业务场景，支撑线上产品迭代演进；
综合研发运营平台，推动线上业务高效发展；
资深导师亲身帮带，续航成长发展高速奔跑；
优秀团队高效协作，成就彼此事业高光时刻。
五、招聘流程
简历投递→简历筛选→笔&面试→背景调查→offer
招聘链接：https://zxyx2023.zhaopin.com/
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