北京市公务员考试3月23日上午（朝阳区执法）
第一题：节假日实行高速免费政策本来是利民的红利，但是会造成交通拥堵，因此有专家建议取消这一政策，对此你怎么看?
【成公解析】
我国目前实行节假日高速免费通行政策，就是说在一些重要的节假日，例如最近的清明节，我们的高速公路都是免费使用的，如此广受车主好评。但是“逢免必堵”的情况也使得舒心的假期出游变得糟心不已，对此专家提出要取消假期高速免费政策，我认为确实能够气的一定效果但无法解决根本问题。
第一点，取消免费政策的效果如下。一方面，降低车主开车热情。有人曾说节假日高速免费政策等同于做了一次效果显著的“假期自驾出行动员”使得车主更加愿意选择这种活动自由、成本低廉的出行方式。而取消免费政策，一定程度上就可以让人民在假期旅行之时重新斟酌考虑出行方式，降低开车自驾热情。另一方面，适应现在路情需要。我国在当初实行高速假期免费政策其中一个最重要的原因其实是为了“治堵”，当时我国假期出行车辆较多，而高速收费口又都是人工收费处理速度较慢，容易在收费口产生交通拥堵，基于上述原因管理部门决定开始免费，放开“闸门”直接治堵，适应了当时的需求。而现在，家庭拥有车辆大幅增加，节假日出行车辆也随之增加，交通拥堵点主要高发在路中由于事故产生。
第二点，但是取消免费政策并不能从根本解决问题。一方面，导致现在交通问题的人为因素很多。随意变道、新手上路、并排行驶、不熟悉路线规则等等，上述情况或造成事故堵死交通，或产生拥堵降低效率。这些都不是简简单单的再次收费能够解决的。另一方面，“假期少”集中出行也是堵车原因。假期高速免费期间主要堵的是什么车？轿车，车上都是什么人？家人。正是由于平时都没有时间，只有集中在大型节假日才能进行出游，而自驾的灵活度较高成为了出行首选，使得短时间内出行车辆数量剧增，产生拥堵。能自驾出行的车主一般也不会因为几十上百的高速费而更改自己的出行计划。同时，有损政府形象。重新收费，惠民政策少了，人民幸福感少了，这样不好；增加了收费，骂声可能来了，影响政府形象，也不好。
第三点，多方入手，缓解交通压力。一方面，限行分流客货分行。在节假日期间，对于大货车实行分时间段出行，以此来缓解交通压力。同时，在有条件情况下，可以将轿车和火车这两种行驶速度差异较大的车辆分路形式，各行其道减少互相干扰，提高道路通行效率。另一方面，宣传引导让司机“上高速”之前做好功课。通过广告、APP、网络推送等方式引导司机做好出行规划，善用导航软件规划多条出行路线做好备案准备，同时紧盯路况动态刷新，在遇到堵车等情况发生在前方路段，及时更换路线，避免拥堵。再一方面，加强监管完善法规。增设监控设备、测速设备，对于整个高速路段进行24小时，同时一旦发现违反交通法规者严惩不贷，例如利用大数据库技术，对于高速违规车辆，限期不允许再次上路，以作警示。
第二题：根据以下漫画,结合岗位职责,谈谈你的理解。
漫画内容: 左边是一颗树，树干上写着暴力执法、钉子户等文字，右边是执法人员拿着一把斧头，头上冒汗。
【成公解析】
各位考官，考生想通过以下几点来谈一谈我对于上述漫画的理解。
看到题干中的漫画我就想到了我们执法人员的现状，这就是现在执法人员左右为难的真实写照。执法从严从柔，尺度在哪？这是现如今我们执法者所必要具备的素质。执法是将法律付诸于实践的环节，执法者的态度和做法在很大程度上影响法律实施的效果。我们应当将严格的执法态度和柔性的执法方式结合起来。
第一点，严格执法不手软。虽然漫画中的执法者满头大汗，面对“暴力执法”的牌子无从下手，但是现实生活中法律法规大于人情！执法者应该严格执法。严格执法不仅仅是为了体现执法者的威严，更重要的是体现法律的威严。面对漫画中的“钉子户”就要以法律的威严进行震慑，只有严格执法，才能让不法分子无漏洞可钻，承担相应的法律后果，才能真正体现法律维护社会良好秩序、维护社会公平正义的用途和意义。
第二点，柔性执法暖人心。当然我们也要看到，如果漫画里的执法者埋头蛮干，那么“暴力执法”的帽子就脱不掉了，我们要建设的是一个服务型的政府而不是霸权主义，所以执法者要在严格执法的基础上怀有柔性。执法也是一种服务人民的方式，因此服务型政府的理念同样要体现于执法当中。柔性执法显然是一种更容易让群众接受的方式。另外，柔性执法也有助于改变过去因部分执法者的不良行为在群众心中留下的负面印象，有助于拉近执法者和群众的关系。
第三点，严格执法体现的是执法者的基本准则，而柔性执法则是新时代对执法者执法方式的要求，二者完全可以结合起来，共同体现在当代执法者的执法过程中。为了让漫画中的“左右为难”不再出现在执法队伍中间，我认为可以进行以下的努力：一方面，要加强执法者的法律素质培养。执法者不仅要熟知各项法律法规，更要真正明白执法的本质和意义，组成一支从内心到行动都懂法的执法队伍。另一方面，要完善管理体系和规章制度对执法者的要求。明确规定人情执法和暴力执法等不良行为出现后的处罚，将不良的执法行为作为控制和打击的重点。
以此来让我们的执法队伍放开手脚服务民众。
第三题 你是执法人员，你的邻居售卖不合格产品，为此你开出了罚单，但邻居却带着家人找你理论，说你不顾邻里情谊，要求你撤销罚单，你怎么办，请现场模拟。
【成公解析】
大家先消消气先听我说；
王姨小刘你们现在的心情我是非常理解，毕竟开罚单就意味着要受到处罚。王姨您做点小买卖也不容易，毕竟现在小刘快结婚了，你们现在的压力我也是知道的。但是呀您说我不顾邻里关系，并不是这样的，我也一直记得从小您对我的好并且也给了我很多帮助！其实此次给您开的罚单我也是按照相关规定办事，您不是从小就教育我将来做公务员后一定要做到公私分明吗？要时刻把老百姓利益放在心上吗？现在我们大家仔细想一想，老百姓如果购买到这些不合格产品，他们的权益就会受到损坏，您卖这个不合格产品面膜别人买去，万一脸上过敏甚至烂脸怎么办呀？谁卖的他们最终找的就是谁呀！您就得负责呀，您想一想到时候您能躲得过吗？到时候的处罚就不是没收这么简单了，可能会面临更高额的罚款。其实这次处罚呢我也是再三思考，但是想着大家利益和您的长远发展考虑，这个罚单肯定是要开的，就是希望您及时悬崖勒马！
我也知道最近面膜大家需求量特别高，我表哥他在一家比较大的美容公司当负责人，改天我请你们来我家吃个饭介绍给您认识，毕竟做生意不是只做一天两天而要从长远考虑，并且一定要选择证照齐全、合法合规的公司合作。到时候跟他合作您就不用担心各种检查了，而且消费者权益也更加有保障了。
好了吧，小刘你先带王姨回去吧，具体怎么谈合作这个事等我下班回来的时候我们再详细交流。
第四题 你单位接到举报,某路段运输车有脏污物泄露，影响了路面整洁，你和同事赶往现场处理，但司机拒不配合，同事与他发生肢体冲突，你怎么办?
【成公解析】
脏污物泄漏不仅影响到路面整洁，也会影响居民生活环境，往大的来说会影响到市容市貌。现在面对司机不配合检查处理，并且还与同事发生冲突，如果不及时妥善处理，会引发更加严重后果。我会从以下几个方面处理；
首先，第一时间将同事与司机分离开，避免矛盾升级。此时如果不及时分开可能会造成双方身体受到伤害，并且同事与司机大打出手，也会严重影响到我们单位形象，会让围观群众对我们执法人员工作能力的质疑。
其次，安抚同事与司机情绪，让他们冷静下来便于后续工作的开展。一方面告诉同事要注意我们执法人员的形象，这种发生冲突的执法方式是不对的。另外一方面也要了解司机为什么不愿意配合的原因，如果在沟通过程中，司机也还是不配合，那么这个时候我会讲明不及时杜绝脏污物泄露对路面、生活环境、市容市貌的危害性。同时讲明我们是在执法，每个公民有义务有责任配合我们相关调查，如果抗拒配合我们可将会采取一些其他措施，他将会受到相关处罚。同时我们也会根据群众反映的情况对比该车辆，是否是该车造成的问题，如果他是违规者我们会按照规定做出相关处罚，并且做好相关思想教育工作。如果不是我会感谢他对我们工作支持，并提醒在运输过程中的注意事项及交通安全。
最后，我会把了解的相关情况跟领导进行汇报，并且请求领导增派人手对一些过往车辆进行严格检查，杜绝泄露情况的发生。并且联系相关部门及时对泄漏物进行及时清理，同时也要发布相关通知，提醒广大司机运输过程中的一些注意事项。
