2020内蒙古公务员第二批省考面试真题及解析

2020年11月8日下午

第一题：遇突发事件，一个干部听说附近有人抢小孩儿，立马将消息发到微信群里，引起了社会的广泛的舆论关注，造成了一定的恐慌，这个干部因此受到了处理。对此，你怎么看？

成公答案：

各位考官，突发事件确实很考验干部的应急处突能力，从第一反应来看，这个干部是个好人，但从舆情应对来看却不是个好干部。所以，我认为这个处理还是比较恰当的。

第一，我想谈谈这个处理。为什么要处理这个干部？我们说“谣言止于智者”，其实谣言首先应该止于干部、止于政府。这位干部遇到突发事件，自己先慌了；慌了还不要紧，在没有经过核实的情况下，直接发微信群，完全没有意识到自己国家干部的身份和职责，结果急急忙忙，引起了群众恐慌、社会恐慌，就不能不处理了。所以，我觉得这个处理不算重。

第二，我想谈谈这个干部。为什么这个干部遇事慌张了？这就暴露了应急处突能力的不足，暴露了平时对于突发事件没有准备，对于新的舆论环境不够了解，对于舆情事件的严重性没有深刻的认识。我们常说，互联网时代，老百姓上了网，政府也要跟着上网，干部也要跟着上网。但有些干部没有深刻理解这句话，思维没有跟上，工作能力没有跟上，工作还没有适应新的网络环境、舆论环境。所以，一处理这种突发事件就手足无措、漏洞百出。所以，我觉得这个干部不冤。

第三，我想谈谈这次舆情。为什么一个抢小孩儿的传言会酿成社会恐慌？这就是当代的舆论环境，非常敏感，传播非常迅速。这个干部听到了这个传言，没有核实固然有问题，但是第一时间作出反应，还是说明有一定的敏感度和警觉性，只是反应失当。但是，从微信群舆论池到社会舆论场，这中间还是有补救机会的。为什么没能阻止？这也说明可能当地没有一套成体系的、有切实指导意义的应急处突工作机制，也缺乏一套成熟的、规范的舆情预防和应对机制。所以，我认为这次舆情事件暴露的不只是一个干部的问题。

第四，我想谈谈如何应对。其实，关键还是治理理念上足够重视，治理体系上完善制度，人员培训上加大力度，这一系列的工作都要紧紧围绕应急处突和舆情防控做文章、下功夫。
今年，习近平总书记特别强调了，年轻干部要提高七种能力，其中一条就是“应急处突能力”。新时代，新形势，政府要转型，首先干部的思维、能力要提升，提高舆情分析应对能力，提高网络时代的应急处突能力。

第二题：你刚成为一名公务员，领导安排一个老员工带你，但是老员工由于他的工作忙、家务事也忙，没时间带你。对此，你应该怎么办？

成公答案：

各位考官，作为新人，遇到这种情况，我觉得还是应该体谅，学会换位思考。所以：

第一，理解老同事。老同事有本职工作需要做且很忙，领导让老同事带我，是在原本工作计划以外的，所以可以理解。更何况，老同事又上了年纪，精力可能顾不过来，心有余而力不足，我都应该体谅。至于家务事，这也是人之常情，后方稳固了，工作才能顺利开展，所以老同事在做好工作之余顾家也是无可厚非的。

第二，和老同事沟通。我会及时找机会跟老同事开诚布公地说说我的想法，把我的处境和考虑向老同事如实相告。毕竟我是新人，还是希望老同事在工作中给予我帮助，让我得到锻炼，尽快提升自己的能力。但我会着重跟老同事商量，如何让我自己尽快独立起来，如何提高效率，既不耽误老同事的事情，也能让我得到成长。

第三，做好自己。毕竟，师傅带进门，修行在个人。老同事无暇顾及我的时候，我自己更要积极主动点，多找合适的时机向老同事请教，不能过于被动。我会把握好两个方面，一方面，能自己解决的，一定尽量少麻烦老同事，我会多看多听多想，不依赖老同事；另一方面，自己不能解决的、拿不定主意的，也一定不能贸然下结论，还是要请教老同事，但在请教之前，把自己能做的、能想到的都考虑好，节省老同事的时间。

第四，关心老同事。老同事事情忙，我在向老同事学习的同时，也要多关心关心老同事，多为老同事分担一点。工作中凡是自己能做的，比如体力活、填表格打字等技术含量不高的、适合年轻人做的，我要尽量多担当一些，这样我自己也能得到锻炼，跟老同事的关系也会更融洽，而且就能节省老同事的时间，多传授我一些工作经验。